Ihr Abonnement verwalten

Auf der Seite „Abrechnung“ upgraden, ändern oder kündigen Sie Ihren Tarif, aktualisieren Ihre Karte und laden Rechnungen herunter. Öffnen Sie sie über „Abrechnung“ in der Seitenleiste oder im Menü unter Ihrem Namen. Die Abrechnung verwaltet die Rolle Firmenadministrator.

Von Starter oder der Testphase upgraden

1. Öffnen Sie „Abrechnung“ und klicken Sie auf „Upgrade“ oder „Plan ändern“.
2. Wählen Sie „Monatlich“ oder „Jährlich“.
3. Wählen Sie einen Tarif und klicken Sie auf „Änderung bestätigen“.
4. Geben Sie Ihre Kartendaten auf der Checkout-Seite von Stripe ein.
5. Zurück auf der Seite „Abrechnung“ sehen Sie „Payment successful! Your subscription is now active.“

Tarif oder Abrechnungszeitraum ändern

Wenn Sie bereits für einen Tarif bezahlen, wählen Sie unter „Plan ändern“ den neuen Tarif, stellen „Monatlich“ oder „Jährlich“ ein und klicken auf „Änderung bestätigen“. Die Änderung gilt sofort, und Stripe stellt die Differenz für den Rest des Abrechnungszeitraums in Rechnung.

Ihre Zahlungsmethode aktualisieren

Klicken Sie auf der Karte „Zahlungsmethode“ auf „Verwalten“. Das öffnet das Abrechnungsportal von Stripe, wo Sie Ihre Karte aktualisieren können. Zurück auf der Seite „Abrechnung“ zeigt die hinterlegte Karte ihre Marke, die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum.

Rechnungen

Der „Rechnungsverlauf“ listet jede Rechnung mit „Datum“, „Beschreibung“, „Betrag“ und „Status“ auf. Klicken Sie auf „Ansehen“, um eine Rechnung zu öffnen, oder auf „PDF“, um sie herunterzuladen.

Ihr Abonnement kündigen

1. Klicken Sie auf der Karte „Aktueller Plan“ auf „Abonnement kündigen“.
2. Bestätigen Sie im Fenster „Abonnement kündigen“.

Ihr Tarif läuft bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter, und auf der Karte steht „Kündigt am“ mit dem Datum. Danach wechselt das Unternehmen zu Starter, und offene KI-Nutzung wird berechnet. Um die Kündigung rückgängig zu machen, klicken Sie vor diesem Datum auf „Abonnement fortsetzen“. Wenn Sie unter „Plan ändern“ Starter wählen, kündigt das ebenfalls.

Rückerstattungen

Innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung in einem Monatstarif heißt die Schaltfläche „Cancel & Refund“. Geben Sie einen Grund mit mindestens 10 Zeichen an und klicken Sie auf „Kündigen & erstatten“. Die Abonnementzahlung geht zurück auf Ihre Karte, und das Unternehmen wechselt sofort zu Starter. Jahrestarife werden auf diesem Weg nicht erstattet. Wenn Sie offene KI-Nutzung haben, bittet Reveto Sie, diese zuerst mit „KI-Nutzung bezahlen“ zu begleichen.