Zarządzanie subskrypcją

Na stronie Płatności możesz przejść na wyższy plan, zmienić lub anulować plan, zaktualizować kartę i pobrać faktury. Otwórz ją z pozycji „Płatności” w menu bocznym albo w menu pod Twoim imieniem. Płatnościami zarządza rola Administrator firmy.

Przejście z planu Starter lub okresu próbnego na płatny plan

  1. Otwórz Płatności i kliknij „Ulepsz plan” lub „Zmień plan”.
  2. Wybierz „Miesięcznie” lub „Rocznie”.
  3. Wybierz plan i kliknij „Potwierdź zmianę”.
  4. Podaj dane karty na stronie płatności Stripe.
  5. Po powrocie do Płatności zobaczysz „Payment successful! Your subscription is now active.”

Zmiana planu lub okresu rozliczeniowego

Jeśli już płacisz za plan, wybierz nowy plan w oknie „Zmień plan”, ustaw „Miesięcznie” lub „Rocznie” i kliknij „Potwierdź zmianę”. Zmiana obowiązuje od razu, a Stripe wystawia fakturę na różnicę za pozostałą część okresu rozliczeniowego.

Aktualizacja metody płatności

Na karcie „Metoda płatności” kliknij „Zarządzaj”. Otworzy się portal rozliczeń Stripe, w którym zaktualizujesz kartę. Po powrocie do Płatności zapisana karta pokazuje markę, ostatnie cztery cyfry i datę ważności.

Faktury

„Historia faktur” wymienia każdą fakturę z datą, opisem, kwotą i statusem. Kliknij „Zobacz”, aby otworzyć fakturę, albo „PDF”, aby ją pobrać.

Anulowanie subskrypcji

  1. Kliknij „Anuluj subskrypcję” na karcie „Bieżący plan”.
  2. Potwierdź w oknie „Anuluj subskrypcję”.

Plan działa do końca okresu rozliczeniowego, a karta pokazuje „Anuluje się” z datą. Potem firma przechodzi na plan Starter, a nieopłacone użycie AI zostaje pobrane. Aby wycofać anulowanie, kliknij „Wznów subskrypcję” przed tą datą. Wybranie planu Starter w oknie „Zmień plan” również anuluje subskrypcję.

Zwroty

W ciągu 7 dni od pierwszej płatności za plan miesięczny przycisk ma etykietę „Cancel & Refund”. Podaj powód (co najmniej 10 znaków) i kliknij „Anuluj i zwróć”. Opłata za subskrypcję wraca na Twoją kartę, a firma od razu przechodzi na plan Starter. Plany roczne nie są zwracane w ten sposób. Jeśli masz nieopłacone użycie AI, Reveto poprosi Cię najpierw o jego opłacenie przyciskiem „Zapłać użycie AI”.

Jeśli płatność się nie powiedzie, plan pokazuje „⚠ Płatność nie powiodła się”. Płatne funkcje działają przez 72 godziny, podczas których płatność jest ponawiana. Zaktualizuj kartę przyciskiem „Zarządzaj”, aby nie stracić dostępu.

Możesz też anulować subskrypcję, pisząc na [email protected].