Управление подпиской

Повышайте, меняйте или отменяйте тариф, обновляйте карту и скачивайте счета на странице оплаты. Откройте её через «Оплата» в боковом меню или в меню под вашим именем. Оплатой управляет роль «Администратор компании».

Переход с Starter или с пробного периода

1. Откройте «Оплата» и нажмите «Улучшить план» или «Изменить план».
2. Выберите «Ежемесячно» или «Ежегодно».
3. Выберите тариф и нажмите «Подтвердить изменение».
4. Введите данные карты на странице оплаты Stripe.
5. Вернувшись на страницу оплаты, вы увидите «Payment successful! Your subscription is now active.»

Смена тарифа или периода оплаты

Если вы уже платите за тариф, выберите новый в окне «Изменить план», укажите «Ежемесячно» или «Ежегодно» и нажмите «Подтвердить изменение». Изменение вступает в силу сразу, а Stripe выставит счёт на разницу за оставшуюся часть расчётного периода.

Обновление способа оплаты

На карточке «Способ оплаты» нажмите «Управлять». Откроется платёжный портал Stripe, где можно обновить карту. Вернувшись на страницу оплаты, вы увидите привязанную карту: её платёжную систему, последние четыре цифры и срок действия.

Счета

«История счетов» перечисляет каждый счёт с датой, описанием, суммой и статусом. Нажмите «Просмотр», чтобы открыть счёт, или «PDF», чтобы скачать его.

Отмена подписки

1. Нажмите «Отменить подписку» на карточке «Текущий план».
2. Подтвердите в окне «Отменить подписку».

Тариф продолжает работать до конца расчётного периода, и на карточке появляется «Отменяется» с датой. Затем компания переходит на Starter, а неоплаченное использование ИИ списывается. Чтобы отменить отмену, нажмите «Возобновить подписку» до этой даты. Выбор Starter в окне «Изменить план» тоже отменяет подписку.

Возврат средств

В течение 7 дней после первого платежа по месячному тарифу кнопка называется «Отменить и вернуть деньги». Укажите причину не короче 10 символов и нажмите «Отменить и вернуть». Платёж за подписку вернётся на вашу карту, а компания сразу перейдёт на Starter. Годовые тарифы так не возвращаются. Если есть неоплаченное использование ИИ, Reveto попросит сначала оплатить его кнопкой «Оплатить использование ИИ».