Was Reveto macht

Reveto entwirft Antworten auf die Nachrichten, die Ihre Anzeigen auslösen, auf Basis einer Wissensdatenbank aus der Website, den Dokumenten und den Team-Chats des jeweiligen Werbekunden. Reveto ist für Media Buyer und Agenturen gemacht. Wenn jemand auf eine Anzeige klickt und dem Unternehmen über Facebook Messenger, Instagram Direct oder einen Website-Chat schreibt, antwortet Reveto auf Basis dessen, was dieser Werbekunde tatsächlich anbietet.

Sie behalten die Kontrolle darüber, was gesendet wird. Jede Seite startet im Prüfmodus, in dem jede Antwort auf eine Person wartet. Wenn Sie den Antworten einer Seite vertrauen, können Sie sie auf Autopilot umstellen.

Für wen Reveto gedacht ist

• Media Buyer, die Click-to-Message-Kampagnen schalten und diese Leads schnell und richtig beantworten wollen
• Agenturen, die die Facebook-Seiten mehrerer Kunden aus einem Konto verwalten, wobei jede Seite aus der Wissensdatenbank ihres eigenen Kunden antwortet
• Interne Marketingteams, die den Anzeigen-Traffic für eine Marke beantworten

Was Reveto macht

• Erstellt für jeden Kunden eine Wissensdatenbank aus Websites, Dokumenten, Meeting-Notizen, Google-Drive-Dateien und Telegram-Chats
• Ordnet dieses Material in Abschnitte, die Ihr Team lesen und bearbeiten kann, etwa Angebote, Preise, Öffnungszeiten und Richtlinien
• Entwirft Antworten auf Nachrichten in Messenger und Instagram Direct und zeigt, welche Abschnitte der Wissensdatenbank jeder Entwurf verwendet hat
• Beantwortet Besucher Ihrer Landingpages über ein Website-Chat-Widget
• Überlässt Fragen, die es nicht beantworten kann, Ihrem Team und fasst sie im Bereich Einblicke zusammen
• Übernimmt die Antworten, die Ihr Team schreibt, in die Wissensdatenbank, sodass die nächste Person mit dieser Frage einen Entwurf erhält

Was Reveto nicht macht

• Es erfindet keine Antworten. Wenn die Wissensdatenbank nichts zu einer Frage enthält, entwirft Reveto keine Antwort.
• Es sendet Antworten in Messenger oder Instagram erst dann selbstständig, wenn Sie den „Modus“ einer Seite auf „Autopilot“ umstellen.
• Es schaltet oder ändert Ihre Werbekampagnen nicht. Es kümmert sich um die Nachrichten, die nach dem Klick eintreffen.
• Es kann nicht mehr antworten, wenn das Nachrichtenfenster von Meta geschlossen ist. Ein Entwurf, der nicht rechtzeitig gesendet wird, zeigt „Abgelaufen“.

Demnächst

Antworten auf WhatsApp, Antworten in Telegram-Chats mit Kunden und frühere Unterhaltungen als Quelle für die Wissensdatenbank sind in Entwicklung. Telegram steht schon heute als Quelle zur Verfügung: Auf der Seite Datenerfassung können Sie die Telegram-Chats Ihres Teams in eine Wissensdatenbank importieren.