Co robi Reveto

Reveto przygotowuje odpowiedzi na wiadomości, które przynoszą Twoje reklamy, na podstawie bazy wiedzy zbudowanej ze strony WWW, dokumentów i czatów zespołu każdego reklamodawcy. Powstało z myślą o media buyerach i agencjach. Gdy ktoś kliknie reklamę i napisze do firmy w Messengerze na Facebooku, w Instagram Direct albo na czacie na stronie, Reveto odpowiada na podstawie tego, co ten reklamodawca naprawdę oferuje.

To Ty decydujesz, co zostanie wysłane. Każda Strona startuje w trybie przeglądu, w którym każda odpowiedź czeka na człowieka. Gdy zaufasz odpowiedziom danej Strony, możesz przełączyć ją na autopilota.

Dla kogo jest Reveto

• Media buyerzy, którzy prowadzą kampanie typu „kliknij, aby wysłać wiadomość” i chcą, żeby leady dostawały szybkie i trafne odpowiedzi
• Agencje, które obsługują Strony na Facebooku kilku klientów z jednego konta, a każda Strona odpowiada z bazy wiedzy swojego klienta
• Wewnętrzne zespoły marketingu, które odpowiadają na ruch z reklam jednej marki

Co robi Reveto

• Buduje bazę wiedzy dla każdego klienta ze stron WWW, dokumentów, notatek ze spotkań, plików z Google Drive i czatów na Telegramie
• Porządkuje te materiały w sekcje, które Twój zespół może czytać i edytować, na przykład oferty, ceny, godziny otwarcia i zasady
• Przygotowuje odpowiedzi na wiadomości z Messengera i Instagram Direct oraz pokazuje, z których sekcji bazy wiedzy skorzystała każda wersja robocza
• Odpowiada odwiedzającym Twoje strony docelowe przez widżet czatu na stronie
• Zostawia Twojemu zespołowi pytania, na które nie umie odpowiedzieć, i grupuje je w sekcji Wnioski
• Dodaje do bazy wiedzy odpowiedzi napisane przez Twój zespół, więc następna osoba, która zapyta, dostanie wersję roboczą

Czego Reveto nie robi

• Nie wymyśla odpowiedzi. Gdy baza wiedzy nie ma nic na dany temat, Reveto nie przygotowuje odpowiedzi.
• Nie wysyła samodzielnie odpowiedzi w Messengerze ani na Instagramie, dopóki w ustawieniu „Tryb” Strony nie wybierzesz „Autopilot”.
• Nie prowadzi ani nie zmienia Twoich kampanii reklamowych. Zajmuje się wiadomościami, które przychodzą po kliknięciu.
• Nie może odpowiedzieć po zamknięciu okna wiadomości Meta. Wersja robocza, której nie wysłano na czas, ma status „Wygasła”.

Wkrótce

Odpowiedzi na WhatsAppie, odpowiedzi w czatach z klientami na Telegramie oraz dotychczasowe rozmowy jako źródło bazy wiedzy są w przygotowaniu. Telegram już dziś działa jako źródło: czaty swojego zespołu na Telegramie możesz zaimportować do bazy wiedzy na stronie Zbieranie danych.