Що робить Reveto
Reveto готує відповіді на повідомлення, які приносить ваша реклама, на основі бази знань, створеної із сайту, документів і командних чатів кожного рекламодавця. Він створений для медіабаєрів і агенцій. Коли людина натискає на рекламу й пише компанії у Facebook Messenger, Instagram Direct або в чат на сайті, Reveto відповідає на основі того, що цей рекламодавець справді пропонує.
Ви контролюєте все, що надсилається. Кожна Сторінка починає в режимі перевірки, де кожна відповідь чекає на людину. Коли ви довіряєте відповідям Сторінки, можете перевести її на автопілот.
Для кого він
- Медіабаєри, які запускають кампанії з переходом у повідомлення й хочуть, щоб на ці ліди відповідали швидко й правильно
- Агенції, що ведуть Сторінки Facebook кількох клієнтів з одного акаунта, де кожна Сторінка відповідає з бази знань свого клієнта
- Внутрішні маркетингові команди, які відповідають на рекламний трафік одного бренду
Що робить Reveto
- Створює базу знань для кожного клієнта із сайтів, документів, нотаток зустрічей, файлів Google Drive і чатів Telegram
- Упорядковує цей матеріал у розділи, які ваша команда може читати й редагувати: пропозиції, ціни, години роботи, правила
- Готує відповіді на повідомлення в Messenger та Instagram Direct і показує, які розділи бази знань використала кожна чернетка
- Відповідає відвідувачам ваших лендингів через віджет чату на сайті
- Залишає вашій команді питання, на які не може відповісти, і групує їх в «Аналітиці»
- Додає відповіді вашої команди до бази знань, тож наступна людина з таким самим питанням отримає чернетку
Чого Reveto не робить
- Він не вигадує відповідей. Коли в базі знань нічого немає з питання, Reveto не готує відповідь.
- Він не надсилає відповіді в Messenger чи Instagram сам, доки ви не переведете «Режим» Сторінки на «Автопілот».
- Він не запускає й не змінює ваші рекламні кампанії. Він працює з повідомленнями, які надходять після кліку.
- Він не може відповісти після того, як закриється вікно для повідомлень Meta. Чернетка, яку не надіслали вчасно, має позначку «Спливла».
Незабаром
Відповіді у WhatsApp, відповіді в чатах із клієнтами в Telegram і минулі розмови як джерело бази знань зараз у розробці. Telegram уже доступний як джерело: ви можете імпортувати чати своєї команди в Telegram до бази знань на сторінці «Збір даних».
Нові акаунти починають із 14-денного безкоштовного пробного періоду з усіма функціями, без банківської картки. Див. «Створення облікового запису» в розділі «Початок роботи».