Generowanie bazy wiedzy

Bazę wiedzy ze stron WWW, dokumentów i czatów z Telegrama klienta generujesz w czterech krokach na stronie Generowanie treści. Reveto czyta wybrane przez Ciebie źródła i zapisuje je w sekcjach, na podstawie których powstają odpowiedzi.

Otwórz „Generowanie treści” w menu bocznym. Strona ma tytuł „Generuj bazę wiedzy” i cztery kroki: „Wybierz”, „Sprawdź”, „Generuj” i „Gotowe”. Najpierw zbierz materiały klienta na stronie Zbieranie danych. Jeśli nic jeszcze nie zebrano, strona pokazuje „Nie podłączono jeszcze żadnych źródeł danych” i przycisk „Przejdź do Zbierania danych”.

PlanGenerowanie ze źródełBazy wiedzy
Bezpłatny okres próbnyTak, z kredytu $10 na testy AI po weryfikacji adresu e-mailBez limitu
ProfessionalTakBez limitu
BusinessTakBez limitu
EnterpriseTakBez limitu
StarterNieDo 3, tworzone puste i wypełniane ręcznie

Potrzebujesz też roli z uprawnieniem do Generowania treści oraz uprawnienia do tworzenia baz wiedzy. Każda osoba może prowadzić tylko jedno generowanie naraz.

Krok 1: Wybierz źródła

Drzewo źródeł wymienia wszystko, co zebrano, w grupach „Strony internetowe”, „Dokumenty”, „Spotkania”, „Google Drive” i „Telegram”. Dokumenty trzymane w folderach są pogrupowane według folderów. Pusta grupa pokazuje „Jeszcze nic tu nie ma”.

  1. Zaznacz grupę, aby wybrać wszystko, co w niej jest, albo rozwiń ją strzałką i zaznacz pojedyncze pozycje.
  2. Sprawdź linijkę na dole. Liczy ona wybrane źródła, na przykład „Wybrano 3 źródła”.
  3. Kliknij „Przejdź do sprawdzenia”. Przycisk pozostaje nieaktywny, dopóki nie zaznaczysz co najmniej jednego źródła.

Buduj jedną bazę wiedzy na klienta, wyłącznie z materiałów tego klienta. W Zbieraniu danych opcja „Wygeneruj bazę wiedzy z tego folderu” otwiera tę stronę z już zaznaczonymi dokumentami z danego folderu.

Krok 2: Sprawdź i ustaw

  • „Tytuł bazy wiedzy”: opcjonalny. Bez niego baza wiedzy dostaje nazwę z datą i godziną utworzenia.
  • „Język generowania”: język, w którym powstaje baza wiedzy, niezależnie od języka źródeł. Dostępnych jest 25 języków.
  • „Wybrane źródła danych”: podsumowanie Twojego wyboru, z liczbą podstron, dokumentów i wiadomości.
  • „Sekcje do wygenerowania”: 9 domyślnych sekcji, wszystkie włączone. Wyłącz te, których nie potrzebujesz, albo użyj opcji „Zaznacz wszystkie” i „Odznacz wszystkie”. Co najmniej jedna sekcja musi zostać włączona.
  • „Szacowany koszt”: spodziewana liczba tokenów i koszt AI dla tego uruchomienia oraz rozmiar każdego źródła.

Domyślne sekcje to „Przegląd firmy”, „Produkty i usługi”, „Komunikacja z klientami”, „Sprzedaż i marketing”, „Operacje i świadczenie usług”, „Scenariusze interakcji z klientami”, „Mapa wiedzy”, „Role i uprawnienia” oraz „Słownik”. Kliknij „Dodaj własną sekcję”, aby dodać własną. Własna sekcja wymaga tytułu i polecenia opisującego, co ma zawierać.

Dla reklamodawcy, do którego reklamy przynoszą wiadomości, dodaj własne sekcje na to, o co klienci pytają najpierw: aktualne oferty, ceny, godziny otwarcia, lokalizacja i parking oraz rezerwacje i odwoływanie. Jedna sekcja na temat sprawia, że każdy fakt łatwo znaleźć i zaktualizować.

Krok 3: Generuj

Kliknij „Generuj bazę wiedzy”. Ekran postępu pokazuje „Ogólny postęp” w procentach i kartę każdej sekcji: oczekująca, w trakcie, gotowa albo bursztynowa, jeśli została pominięta. Czaty z Telegrama są najpierw podsumowywane, więc przez chwilę ekran może pokazywać „Podsumowywanie rozmów Telegram...”. Generowanie trwa kilka minut, zależnie od ilości wybranych danych.

Generowanie działa na serwerze, więc możesz opuścić stronę. Gdy wrócisz do Generowania treści, ekran postępu podejmie pracę w tym samym miejscu, a po zakończeniu dzwonek powiadomień pokaże „Baza wiedzy gotowa”. Jeśli zobaczysz „Generowanie nie powiodło się”, kliknij „Spróbuj ponownie” albo „Zacznij od nowa”. Uruchomienie, które przez 30 minut nie robi postępów, jest zatrzymywane i oznaczane jako nieudane.

„Zatrzymaj i odrzuć” anuluje uruchomienie i wyrzuca to, co zostało wygenerowane. Użycie AI do tego momentu i tak jest naliczane, a ekran pokazuje je w części „Użycie AI przed anulowaniem”.

Krok 4: Gotowe

Ostatni krok pokazuje „Baza wiedzy wygenerowana!” z liczbą tokenów wejściowych, tokenów wyjściowych i „Rzeczywistym kosztem”. Kliknij „Zobacz bazę wiedzy”, aby ją otworzyć, albo „Generuj kolejną”, aby zacząć od nowa. Baza wiedzy ma dwa poziomy, sekcje i podsekcje, a jej tekst mieści się w blokach: akapitach, listach, tabelach, notatkach, ostrzeżeniach, przykładach, podsumowaniach, cytatach i blokach kodu. Jeśli jedna sekcja się nie uda, pozostałe i tak się skończą, a ekran postępu napisze na przykład „Zakończono, 1 sekcja pominięta”.