Mit neuen Quellen aktualisieren

Fügen Sie einer bestehenden Wissensdatenbank neue Quellen hinzu, ohne sie neu zu generieren. Reveto kopiert die Wissensdatenbank, ergänzt nur das Neue und behält Ihre manuellen Änderungen bei.

Nutzen Sie das, wenn ein Kunde ein neues Angebot startet, eine Preisliste ändert oder seiner Website Seiten hinzufügt. Die Option „Auf vorheriger KB aufbauen“ erscheint auf der Seite Content-Generierung, sobald Sie mindestens eine Wissensdatenbank haben. Ihre Liste zeigt Ihre fünf neuesten Wissensdatenbanken.

So aktualisieren Sie

1. Sammeln Sie das neue Material zuerst in der Datenerfassung, zum Beispiel die neue Preisliste oder die aktualisierte Website.
2. Öffnen Sie „Content-Generierung“ und haken Sie nur die neuen Quellen an.
3. Schalten Sie „Auf vorheriger KB aufbauen“ ein und wählen Sie die Wissensdatenbank in der Liste daneben.
4. Klicken Sie auf „Weiter zur Prüfung“. Die Ausgabesprache kommt aus der gewählten Wissensdatenbank, daher gibt es keine Sprachkarte.
5. Lassen Sie unter „Zu generierende Abschnitte“ die Abschnitte aktiviert, die neue Informationen erhalten sollen, und schalten Sie die übrigen aus.
6. Klicken Sie auf „Wissensdatenbank generieren“.

Was sich ändert und was bleibt

• Die gewählte Wissensdatenbank wird nicht verändert. Die Aktualisierung wird als neue Wissensdatenbank gespeichert, mit einer Kopie aller Abschnitte, Blöcke und manuellen Änderungen.
• Aktivierte Abschnitte erhalten neue Informationen aus den ausgewählten Quellen. Was sie bereits enthalten, bleibt.
• Deaktivierte Abschnitte werden unverändert kopiert. Nichts wird entfernt.
• Ein Standard- oder eigener Abschnitt, den es noch nicht gibt, wird aus den neuen Quellen erstellt.
• Der Prüfschritt listet unter „Bereits in dieser Wissensdatenbank“ auf, welche Abschnitte die Kopie schon hat, damit Sie das sehen, bevor Sie einen eigenen hinzufügen.

Vorgeschlagene Aktualisierungen prüfen

Wenn eine neue Quelle der Wissensdatenbank widerspricht oder eine vollständigere Fassung von etwas liefert, das schon darin steht, überschreibt Reveto den Text nicht. Reveto speichert eine vorgeschlagene Aktualisierung zur Prüfung, und die Benachrichtigung nennt die Zahl der wartenden Einträge.

Öffnen Sie die neue Wissensdatenbank, dann öffnet sich das Fenster „Konflikte lösen“ von selbst. Jeder Eintrag zeigt „Aktueller Inhalt“ neben „Vorgeschlagene Aktualisierung“, mit der Erklärung der KI und der Stelle in der Wissensdatenbank. Die Einträge sind nach Art gekennzeichnet, etwa „Sachliche Änderung“, „Richtlinienänderung“ oder „Vorgeschlagene Aktualisierung“.

• „Aktuelles behalten“ lässt den Text unverändert.
• „Aktualisierung übernehmen“ oder „Vorschlag übernehmen“ ersetzt den Text durch die vorgeschlagene Fassung.
• „Alle übernehmen“ übernimmt alle vorgeschlagenen Aktualisierungen.
• „Alle verwerfen“ behält bei allen Einträgen den aktuellen Text.
• „Zurück“ und „Weiter“ wechseln zwischen den Einträgen. „Fertig“ schließt die Prüfung, wenn alles erledigt ist.
• „Minimieren“ klappt das Fenster zu einer Schaltfläche „Aktualisierungen prüfen“ in der Ecke zusammen, damit Sie weiterarbeiten können.