Mise à jour avec de nouvelles sources

Ajoutez de nouvelles sources à une base de connaissances existante sans la régénérer. Reveto copie la base de connaissances, n'ajoute que ce qui est nouveau et conserve vos modifications manuelles.

Utilisez cette option quand un client lance une nouvelle offre, modifie une grille tarifaire ou ajoute des pages à son site. L'option « Construire sur la base précédente » apparaît sur la page Génération de contenu dès que vous avez au moins une base de connaissances. Sa liste affiche vos cinq bases de connaissances les plus récentes.

Comment mettre à jour

1. Collectez d'abord le nouveau contenu dans Collecte de données, par exemple la nouvelle grille tarifaire ou le site mis à jour.
2. Ouvrez « Génération de contenu » et cochez uniquement les nouvelles sources.
3. Activez « Construire sur la base précédente » et choisissez la base de connaissances dans la liste à côté.
4. Cliquez sur « Passer à la vérification ». La langue de sortie est celle de la base de connaissances choisie : il n'y a donc pas de carte de langue.
5. Sous « Sections à générer », laissez activées les sections qui doivent recevoir de nouvelles informations et désactivez les autres.
6. Cliquez sur « Générer la base de connaissances ».

Ce qui change et ce qui reste

• La base de connaissances choisie n'est pas modifiée. La mise à jour est enregistrée comme une nouvelle base de connaissances, avec une copie de chaque section, de chaque bloc et de chaque modification manuelle.
• Les sections laissées activées reçoivent les nouvelles informations des sources sélectionnées. Ce qu'elles contiennent déjà reste en place.
• Les sections désactivées sont copiées telles quelles. Rien n'est supprimé.
• Une section par défaut ou personnalisée qui n'existe pas encore est créée à partir des nouvelles sources.
• L'étape de vérification liste « Déjà dans cette base de connaissances » : vous voyez ainsi quelles sections la copie contient déjà avant d'en ajouter une personnalisée.

Examiner les mises à jour proposées

Quand une nouvelle source contredit la base de connaissances, ou apporte une version plus complète d'un élément qu'elle contient déjà, Reveto n'écrase pas le texte. Il enregistre une mise à jour proposée que vous examinez, et la notification indique combien d'éléments sont en attente.

Ouvrez la nouvelle base de connaissances : la fenêtre « Résoudre les conflits » s'ouvre d'elle-même. Chaque élément présente le « Contenu actuel » à côté de la « Mise à jour proposée », avec l'explication de l'IA et son emplacement dans la base de connaissances. Les éléments sont étiquetés par type, par exemple « Changement factuel », « Changement de politique » ou « Mise à jour suggérée ».

• « Conserver l'actuel » laisse le texte tel quel.
• « Appliquer la mise à jour » ou « Appliquer la suggestion » remplace le texte par la version proposée.
• « Tout accepter » applique toutes les mises à jour proposées.
• « Tout ignorer » conserve le texte actuel pour tous les éléments.
• « Précédent » et « Suivant » permettent de passer d'un élément à l'autre. « Terminé » ferme l'examen quand tout est traité.
• « Réduire » replie la fenêtre en un bouton « Examiner les mises à jour » dans le coin, pour que vous puissiez continuer à travailler.