Das Widget einbinden
Fügen Sie das Reveto-Chat-Widget mit einer Zeile Code in Ihre Website ein und prüfen Sie dann, ob die Ansicht Einbinden „Eingebunden und antwortet“ anzeigt. Dieselbe Zeile funktioniert auf jeder Seite und auf jeder Website Ihrer Liste der erlaubten Websites.
Jedes Unternehmen in Reveto hat ein Widget. Seine Einstellungen, sein Wissen und seine erlaubten Websites gelten überall, wo die Zeile eingefügt ist. Solange das Widget noch auf keiner Website erkannt wurde, öffnet sich die Registerkarte „Website-Chat“ in „Einbinden“.
Code kopieren
- Öffnen Sie Betrieb und wählen Sie die Registerkarte „Website-Chat“.
- Klicken Sie auf „Einbinden“.
- Klicken Sie unter „Fügen Sie das Ihrer Website hinzu“ auf „Kopieren“. Die Schaltfläche zeigt kurz „Kopiert“.
- Wenn Ihr Browser das Kopieren blockiert, wird der Code stattdessen markiert, sodass Sie ihn mit der Tastatur kopieren können.
Die Zeile sieht so aus, mit Ihrem eigenen Schlüssel anstelle der x:
<script src="https://reveto.ai/widget.js" data-key="wk_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" async></script>
In Ihre Website einfügen
- Fügen Sie die Zeile auf jeder Seite, auf der der Chat erscheinen soll, direkt vor dem schließenden body-Tag ein.
- Wenn Ihr Website-Baukasten eine Einstellung für Code hat, der auf jeder Seite läuft, fügen Sie die Zeile einmal dort ein statt Seite für Seite.
- Veröffentlichen Sie die Website.
Die Zeile hat das Attribut async, sie lädt also, ohne den Rest Ihrer Seite aufzuhalten. Der Chat läuft in einem eigenen Frame, daher verändern die Stile Ihrer Website sein Aussehen nicht.
Prüfen, ob es funktioniert
- Öffnen Sie eine Seite Ihrer Website, auf der Sie die Zeile eingefügt haben.
- Suchen Sie die Chat-Schaltfläche in der Ecke, die Sie in den Einstellungen gewählt haben. Sie sitzt unten rechts, sofern Sie das nicht geändert haben.
- Öffnen Sie in Reveto wieder „Einbinden“ und laden Sie die Seite neu. Das Statusfeld zeigt „Eingebunden und antwortet“, mit „Zuletzt gesehen“ und der Uhrzeit.
- Wenn dort noch „Noch nicht erkannt“ steht, warten Sie eine Minute und laden Sie erneut. Nach dem Veröffentlichen kann das eine Minute dauern.
Die erste Website, die die Zeile lädt, wird automatisch unter „Erlaubte Websites“ eingetragen, und danach funktionieren nur noch gelistete Websites. Wenn Sie zuerst auf einer Staging- oder Vorschauadresse testen, tragen Sie Ihre Live-Domain vor dem Start in die Liste ein.
Eingebaute Beschriftungen wie „Stellen Sie eine Frage“ und „Wie können wir Sie erreichen?“ folgen dem lang-Attribut Ihrer Seite, wenn es Englisch, Polnisch, Ukrainisch, Russisch, Deutsch oder Französisch ist.
Widget ausblenden oder entfernen
Um den Chat dauerhaft zu entfernen, löschen Sie die Zeile aus Ihren Seiten. Um ihn eine Zeit lang auszublenden, ohne Ihre Website zu bearbeiten, haken Sie in den Einstellungen „Widget pausieren“ an und klicken Sie auf „Änderungen speichern“. Die Zeile kann auf Ihren Seiten bleiben, solange das Widget pausiert ist.