Що робить Reveto Від повідомлення до відповіді Основні поняття
Створення облікового запису Перший вхід і панель Швидкий старт: ваш перший клієнт Навігація
Огляд Сканування сайту Завантаження документів Нотатки та записи зустрічей Імпорт з Google Drive Чати Telegram
Генерація бази знань Оновлення новими джерелами Перегляд і навігація Пошук із ШІ Редагування вмісту Версії та історія Експорт Керування доступом Підготовка бази знань до відповідей
Огляд Підключення Сторінки Facebook Підключення Instagram Черга перевірки Автопілот Налаштування відповідей Аналітика 24-годинне вікно Сповіщення Призупинення та відключення
Як працює чат на сайті Встановлення віджета Дозволені сайти Налаштування віджета Розмови Контакти Питання без відповіді Робота з чатами
Ведення кількох клієнтів Розподіл доступу команди за клієнтами
Запрошення учасників команди Ролі та дозволи
Огляд Створення тесту Генерація питань із ШІ Призначення тестів Проходження тесту Оцінювання та результати Аналітика тестів
Налаштування профілю Налаштування компанії Сповіщення Конектор Claude Активність
Тарифи та ціни Безкоштовний пробний період Використання ШІ та оплата Керування підпискою
Захист даних Безпека облікового запису Дані розмов і їх видалення
Отримання допомоги Усунення проблем
Поширені питання

Встановлення віджета

Додайте віджет чату Reveto на свій сайт одним рядком коду, а потім перевірте, що в розділі «Встановлення» написано «Встановлено і відповідає». Той самий рядок працює на кожній сторінці та на кожному сайті з вашого списку дозволених.

Кожна компанія в Reveto має один віджет. Його налаштування, знання й дозволені сайти діють усюди, де вставлено рядок. Доки віджет не помічено на жодному сайті, вкладка «Чат на сайті» відкривається на розділі «Встановлення».

Копіювання коду

  1. Відкрийте «Операції» й виберіть вкладку «Чат на сайті».
  2. Натисніть «Встановлення».
  3. У блоці «Додайте це на свій сайт» натисніть «Копіювати». На мить кнопка зміниться на «Скопійовано».
  4. Якщо браузер блокує копіювання, код буде виділено, і ви зможете скопіювати його з клавіатури.

Рядок виглядає так, лише замість x буде ваш ключ:

<script src="https://reveto.ai/widget.js" data-key="wk_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" async></script>

Вставлення на сайт

  1. Вставте рядок перед закривальним тегом body на кожній сторінці, де має з’являтися чат.
  2. Якщо конструктор сайту має налаштування для коду, що виконується на кожній сторінці, вставте рядок туди один раз, а не на кожну сторінку окремо.
  3. Опублікуйте сайт.

Рядок має атрибут async, тож він завантажується, не затримуючи решту сторінки. Чат працює у власному фреймі, тому стилі вашого сайту не змінюють його вигляд.

Перевірка роботи

  1. Відкрийте сторінку сайту, куди ви вставили рядок.
  2. Знайдіть кнопку чату в куті, який ви обрали в налаштуваннях. Якщо ви нічого не змінювали, вона в правому нижньому куті.
  3. Поверніться в Reveto, відкрийте «Встановлення» й перезавантажте сторінку. У полі статусу має бути «Встановлено і відповідає», а також «Востаннє бачили» і час.
  4. Якщо там досі «Ще не виявлено», зачекайте хвилину й перезавантажте ще раз. Після публікації це може зайняти хвилину.

Перший сайт, який завантажить рядок, автоматично потрапляє до списку «Дозволені сайти», і з цього моменту працюють лише сайти зі списку. Якщо ви спершу тестуєте на тестовій чи staging-адресі, додайте свій робочий домен до списку перед запуском.

Вбудовані написи, як-от «Поставте запитання» і «Як з вами звʼязатися?», підлаштовуються під атрибут lang вашої сторінки, якщо це англійська, польська, українська, російська, німецька чи французька.

Приховування чи видалення віджета

Щоб прибрати чат назавжди, видаліть рядок зі своїх сторінок. Щоб тимчасово приховати його без змін на сайті, позначте «Призупинити віджет» у налаштуваннях і натисніть «Зберегти зміни». Поки віджет призупинено, рядок може залишатися на сторінках.